framedesignlab.com

Odată cu progresele tehnologice, reglementările guvernamentale în evoluție și concurența sporită, furnizorii de asistență medicală se confruntă cu o provocare imensă în diferențierea serviciilor lor de cele oferite la alte facilități. O strategie puternică de marketing permite furnizorilor să se adreseze pacienților care ar putea să nu fie conștienți de aceste servicii vitale. Profesioniștii în marketing din domeniul sănătății dezvoltă procese de planificare strategică și permit furnizorilor să ia cele mai bune decizii de marketing și să maximizeze valoarea bugetelor lor de marketing.

Obiective

Așa cum un pacient necesită o examinare amănunțită pentru a determina simptomele, diagnosticul și tratamentul unei boli, furnizorii de servicii medicale trebuie să își examineze propriile organizații pentru a-și determina obiectivele de marketing. Un studiu aprofundat al obiectivelor companiei permite liderilor și specialiștilor în marketing să determine obiectivele pe care trebuie să le atingă. Aceste obiective pot include un număr mai mare de trafic pe site-ul web, recomandări crescute de pacienți și prezență mai mare pe rețelele sociale. Odată ce organizația clarifică aceste obiective, procesul de planificare pentru atingerea acestor obiective devine mai clar.

Plan

Orice proiect de marketing de succes în domeniul sănătății începe cu un plan solid de marketing. Planurile de marketing arată o înțelegere a modului în care problemele medicale actuale afectează furnizorii, pacienții și familiile acestora. Aceste probleme pot include constrângeri fizice, psihologice și financiare care pot afecta calitatea îngrijirii pe care o primește pacientul. Planul de marketing acoperă modul în care furnizorul poate ajuta pacienții să facă față acestor probleme sensibile și să îl afișeze în cea mai bună lumină posibilă.

Acțiuni

Următorul pas în implementarea unei strategii de marketing pentru sănătate este de a pune în aplicare pașii planificați. Cele mai eficiente acțiuni de marketing pe care furnizorii de servicii medicale le pot efectua sunt de a aborda o problemă de sănătate, de a oferi o soluție, de a extinde o ofertă potențialilor pacienți și de a-i încuraja să facă următorul pas. Una dintre metodele pe care furnizorii le folosesc pentru a-și transmite mesajul către potențialii pacienți este corespondența directă. Campaniile prin poștă directă pot arăta caracteristicile și beneficiile unui furnizor de servicii medicale în moduri scurte, concise și colorate.

Metrică și măsurare

Cel mai bun mod de a determina succesul unui plan de marketing este de a verifica valorile eforturilor și de a le compara cu obiectivele intermediare. Sondajele efectuate de pacienți, rapoartele de volum și traficul pe site-ul web pot fi toate măsurători utile ale eficienței unei campanii de marketing. Dacă instalația are o istorie extinsă a eforturilor de marketing, o analiză comparativă a proiectelor anterioare cu sarcini curente poate oferi informații utile despre rezultatele eforturilor de marketing în curs.