framedesignlab.com

Profesionalismul este modul în care oamenii de afaceri interacționează cu colegii, clienții și clienții. În timp ce gradele și categoriile de profesionalism variază de la o linie de lucru la alta, mulți dintre chiriașii de bază rămân aceiași. Persoanele care manifestă un grad ridicat de profesionalism sunt de obicei privite mai mult de clienții lor și de cei cu care lucrează.

Aveți respect

A avea respect pentru ceilalți în sens profesional implică înțelegerea granițelor, utilizarea unui limbaj adecvat și nu disprețuirea opiniilor altora. Profesioniștii își respectă reciproc timpul, talentele și abilitățile și nu depășesc limitele. Aceasta înseamnă a fi la timp pentru întâlniri, a găsi ceva de valoare în munca altora și a oferi feedback și critici constructive într-o manieră atentă. Respectul pentru spațiul comun include curățarea după tine, partajarea resurselor și nepoluarea zonelor comune cu sunete puternice, mirosuri sau dezordine.

Afișați curtoazie comună

Amabilitățile obișnuite ale profesionalismului includ întâmpinarea celorlalți cu o strângere de mână, utilizarea titlurilor profesionale și stilurile de scriere formale în corespondență și folosirea de simpatii precum „vă rog” și „mulțumesc” atunci când faceți cereri. Abțineți-vă de la un limbaj greșit sau inadecvat, precum și de glume grosolane sau necolorate, insensibile. Nu întrerupeți pe alții, nu luați apeluri telefonice în cadrul întâlnirilor sau nu luați atenția unui client sau coleg pentru a verifica mesajele text sau e-mailurile.

Folosiți comportamente oneste și etice

Comportamentul profesional impune un sentiment de onestitate și comportament etic. Aceasta include întotdeauna să vă reprezentați pe dvs. și compania dvs. cu exactitate și să efectuați practici comerciale corecte. Nu minți și nu induce în eroare clienții sau potențialii. Străduiți-vă să îndepliniți toate obligațiile contractuale convenite și respectați orice promisiuni care sunt întârziate sau oferiți o notificare a obligațiilor pe care nu le puteți îndeplini. Evitați atât conflictele de interese reale, cât și percepute, pe cât puteți.

Mențineți un aspect profesional

Felul în care privești un loc de muncă spune multe despre gradul de profesionalism pe care îl ai și despre modul în care îți vezi rolul în cadrul companiei. Fii întotdeauna curat și îngrijit și respectă standardele de îmbrăcăminte pentru industria ta. Rezistați dorinței de a purta haine strânse, care dezvăluie haine sau obiecte care nu sunt văzute într-un mediu tipic de birou. Îmbrăcarea într-o manieră conservatoare transmite un sentiment de profesionalism și respect pentru locul de muncă, colegii și clienții.

Poartă o atitudine pozitivă

O atitudine profesională este pozitivă și nu îi disprețuiește pe ceilalți, nu repetă bârfe sau disidențe ilicite în rândul colegilor. Nu vă plângeți public, nu vorbiți urât despre colegi sau clienți și nu denunțați compania în vreun fel. Lăsați problemele personale acasă și nu vă pierdeți timpul sau cel al colegilor angajați cu chit-chat inactiv. Comunicați în mod profesionist în orice moment.